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注文・発注の方法を教えてください。
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発注方法は、新規お取引契約書を交わした後に、発注専用サイトから発注お願いいたします。
専用のIDとパスでログインしていただけます。
発注サイト
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注文は発注サイトからしかできませんか？
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発注サイトを通してのご注文になります。メール等では発注をお受けできませんのでご注意ください。
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電話・メール・FAXで注文できますか？
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お受けしておりません。弊社専用発注サイトよりご注文お願いいたします。
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注文の締め切り時間はありますか？
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ご注文は平日AM11時までにシステムにて自動で確定いたします。
平日AM11時までのご注文は、サロン様ご自身で専用発注サイトよりキャンセルが可能です。
平日AM11時を過ぎますと、キャンセルができませんのでご注意ください。
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注文をキャンセルしたい。
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平日AM11時までのご注文は、サロン様ご自身で専用発注サイトよりキャンセルが可能です。
専用発注サイト内のメニュー「注文済み」から「注文を取り消す」ボタンよりご対応ください。
弊社でキャンセル・変更ができませんので、サロン様での操作お願いいたします。
尚、、平日AM11時を過ぎますと、キャンセルができませんのでご注意ください。
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注文内容の変更はできますか？
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弊社ではシステム上、ご注文内容の変更ができません。
サロン様ご自身にて専用サイトより、ご注文キャンセル後、再度発注お願いいたします。
平日AM11時を過ぎますと、キャンセルができませんのでご注意ください。
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注文確定後の注文キャンセルはできますか？
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ご注文後確定後のキャンセルや変更はできませんので、発注時には内容を十分にご確認の上ご注文ください。
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注文日が異なる注文商品をまとめて出荷できますか？
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注文日時の異なるご注文の同梱処理はできかねます。
ご注文ごとに、送料がかかりますので、ご了承くださいませ。
複数の商品をご希望の場合は、買い物カゴ内でまとめてご注文お願いいたします。
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定休日はありますか？注文できない日はありますか？
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ご注文は発注サイトより24時間承っております。
事務所の定休日は下記になります。詳細は営業日カレンダーからご確認いただけます。
＜リリーWEST＞ 毎週 土・日・祝祭日
＜大分本社＞毎週 土・日・祝祭日、第三週火曜
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発注サイトの動作がうまくいかない
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